Магазины «Мила» обрастают негативными отзывами продавцов

Минчанка на своей странице в Тик-Ток рассказала о том, как работала в одном из магазинов «Мила». Пошла туда без опыта и объект находился рядом с домом, что стало преимуществом. Юлии обещали хорошую зарплату, стабильный график и обрисовали чёткие функции её работы. Однако в процессе проявились огромные недостатки. Например, чтобы выставить товар на зал, девушке приходилось собственноручно вытаскивать огромные и тяжёлые коробки.

«При всём при этом в свободное от выкладки и расчётов время, мы осуществляли тотальный контроль за покупателями, которые к нам заходили. В один из таких дней я чуть не лишилась жизни».

Автор ролика пояснила, что как-то в смену она осталась вдвоём с коллегой и приехала инкассация. Девушка отлучилась взять деньги и почти сразу в кабинет прибежала запыхавшаяся коллега. Сказала, что нажала тревожную кнопку – в магазине вор. Кассир заметила в сумке женщины несколько товаров, которые продавались в магазине, но за них она не рассчиталась.

«Ждём милицию, а воришка просит, чтобы я её выпустила из магазина. На что, естественно, получила отказ. И в какой-то момент она меня толкает к камерам хранения, извлекает отвёртку, подставляет её к моей шее и говорит, что вскроет».

В этот момент девушка услышала глухой стук по стеклу двери. Это прибыл наряд милиции, который увидел всё происходящее. История закончилась тем, что на следующий день приехала супервайзер магазина и в устной форме объявила благодарность за поимку вора. Автор ролика была в шоке.

«Вот так «Мила» ценит своих сотрудников. То есть, я бы откинулась, а мне спасибо».

К слову, девушку возмущало и урезания отпусков якобы из-за нехватки рабочих рук, а также обман в заработной плате, которая была ниже обещанной.

Другой автор, тоже из Минска, на своей странице просто опубликовала фото «худших мест, где я работала». И первым фото в карусели является один из магазинов «Мила».

Вторая сторона медали

Наш корреспондент откликнулся на вакансию продавец. Первое, о чём спросили – как уволились с последнего места работы.

«График составляется по норме производственного календаря. Она расписывается на месяц вперёд: 2/2 или 3/2. Чаще второе. Рабочий день может быть с 09.00 до 21.00, а может быть и 10 часов, и 11, и 8, – начала работник сети магазинов. – В обязанности продавца будет входить выкладка товаров по планограммам, работа с кассовой дисциплиной (терминал и касса), консультирование покупателей, поддержание чистоты в помещении магазина (как правило это в конце дня). И, конечно, материальная ответственность».

По поводу пункта из резюме «контроль за сохранностью товаров» специалист ответила, что порой торговые объекты посещают сомнительные лица, поэтому продавцы присматривают. В сети существует регламент, как действовать, если заметили факт кражи. Если правильно заполнить документы, то страховая компания покрывает стоимость похищенных товаров.

Насчёт многозадачности нам ответили так:

«На склад у нас привозят товары наши водители-экспедиторы, а со склада сами девочки в специальных корзинках вывозят в зал и выставляют на полки. А как по-другому? Как и во всех магазинах».

Что касается формы найма, то в сети магазинов она контрактная. При этом, как уверяет специалист сети «Мила», если человек хочет уйти, держать его насильно никто не будет. Стоит лишь за месяц-два сообщить о своём намерении руководителю.

Что касается негативных отзывов, то, предполагает работник, практически во всех торговых сетях будет много плохих комментариев. Ведь все люди разные.

«Есть враги – отправляйте работать в Мила»

Большинство комментаторов поддержали авторов публикаций и подтвердили их слова.

• «Про Милу каждый комментарий правдивый. Ужасное место. Слава Богу увольняюсь».
• «Я в Миле работала 2,6 года. Это был трэш: до 3-х ночи ценники выставляли, а днём ходили и следили за покупателями. Короче, убежала».
• «Если у вас есть враги, смело отправляйте их работать в Мила. Отомстите за всё».
• «Работая по 12 часов, если ты не начальник, присесть не сможешь ни на минуту. От дикой боли ног пришлось обращаться к врачу. Уволилась. З/п смешная».
• «Я работаю в Мила уже 2 месяца. Коллектив просто ужасный, стоять на грёбаной кассе 8-10 часов вообще не в кайф. Всегда на ногах. Хочу уволиться, но боюсь сказать заведующей».
• «Работала там три месяца. Чуть уволилась».
• «Я после Милы пошла на завод. Тут вообще на чиле работаю и получаю в 2-3 раза больше. Желаю вам не работать в Миле».
• «Как же всё это знакомо. Судилась с ними и выиграла».
• «Работаю в Миле 2,6 года. За такой труд платят копейки на самом деле. Когда приезжает две тонны товара и тебе нужно всё перетягать – это очень тяжело. Не говоря про кассу, воров и другое».

Положительные отзывы

Таких оказалось всего два. Тем не менее можно согласиться с комментаторами: ключевую роль в работе играет руководство магазина и коллектив.

• «А мне нравится в Миле работать. Тяжело, конечно, но большую роль играет ещё отношения в коллективе».
• «Как работник Милы. В Мегахенде куда хуже: там я в конце смены хотела просто лечь на асфальте и рыдать. Сейчас после шести часов работы иду спокойно погулять и т.д.».

Какие условия и зарплату предлагают

На официальном сайте розничной сети опубликовано около 80 вакансий. 12 из них в Брестской области. Приглашают на работу продавцов, но есть вакансия и для руководителя.

Самую высокую зарплату предлагают продавцу в Бресте на Куйбышева.

В обязанности входит:

• консультирование покупателей по ассортименту;
• мерчендайзинг;
• работа с кассой и кассовой документацией;
• поддержание в чистоте рабочего места;
• контроль за сохранностью товаров.

Из требований — коммуникабельность и активная жизненная позиция.  Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы – обучают.

Условия работы:

• стабильная оплата труда: оклад+премия;
• график работы скользящий (есть ночные смены);
• официальное оформление по ТК РБ, все социальные гарантии;
• карьерный рост;
• дружный коллектив.

Заработная плата: от 900 рублей на карту.

Самую низкую зарплату предлагают в Пружанах. Условия практически аналогичны условиям в Бресте, но без ночных смен.

Заработная плата: от 640 рублей на карту.

В сеть магазинов в регионе на сегодняшний день требуется заведующий магазином в г. Жабинка. Здесь требований больше.

Обязанности:

• организация торгового процесса в торговой точке;
• управление персоналом;
• учет и отчетность по магазину;
• обеспечение полного цикла жизнедеятельности магазина.

Требования:

• обязателен опыт работы старшим продавцом/ администратором магазина/ товароведом/ заведующим отделом/ заведующим магазина от 1 года;
• навыки управления коллективом;
• торговое или экономическое образование;
• знание документации по торговому объекту (товарный отчет, работа с ТТН, кассовая дисциплина и т.д.);
• знание ПК обязательно (приветствуется знание программы 1С).

Условия работы:

• работа в крупной стабильной розничной сети (более 500 магазинов);
• стабильная оплата труда: оклад+премия;
• молодой и дружный коллектив;
• график работы 5/2, с 9 до 17.30;
• официальное оформление по ТК РБ, все социальные гарантии;
• карьерный рост.