Некачественный ремонт ноутбука в Бресте: экспертиза подтвердила

Жительница Бреста пришла в милицию и пожаловалась на мастера по ремонту компьютерной техники. По ее словам, деньги он взял, а ноутбук не починил. Более того, женщина заподозрила, что в ноутбуке не заменили деталь, а деньги взяли.

Жительница Бреста пояснила, что увидела объявление услуг по ремонту компьютерной техники. Она отнесла в принадлежащий ей ноутбук. Но ремонтом осталась недовольна. Твердила, что технические неисправности, про которые она сказала, мастер не исправил. Подозрение, что деталь в ноутбуке в мастерской не меняли, а деньги взяли, тоже оказалась не беспочвеннной.

По словам брестчанки, компьютерное устройство отключалось, а дисплей не отображал информацию. Между тем, за оказанную «услугу» хозяйка ноутбука заплатила 210 рублей. С претензиями на некачественную работу женщина сперва обратилась повторно к мастеру. Однако тот утверждал, что заменил прежний носитель информации на новый и обновил операционную систему. Мастер настаивал, что дефекты были устранены и таким образом ремонтные работы выполнены в полном объеме.

Чтобы разобраться в ситуации назначили экспертизу радиоэлектронных устройств и электробытовой техники. Согласно заключению эксперта, в представленном ноутбуке новый накопитель на 120 GB не установлен. Также не были устранены описанные заявительницей неисправности в виде отключения дисплея при непродолжительной работе.

Кроме того, обнаружены дополнительные дефекты и повреждения деталей ноутбука, которых ранее не было. Единственное, что мастер выполнил – обновил операционную систему. По какой причине он не сделал остальную работу и почему доказывал обратное – еще предстоит выяснить. Ну и наверняка станет вопрос о стоимости услуги и компенсации морального вреда.