Куда жаловаться на телефонных зазывал на презентации?

Согласно белорусскому законодательству, использование номеров телефонов для осуществления звонков с рекламными предложениями, приглашениями на различные мероприятия и т.п. без предварительного согласия абонента является нарушением закона.

В Национальном центре защиты персональных данных рассказали, что поступают многочисленные жалобы на такие действия.

Центр завершил плановую проверку Общества с ограниченной ответственностью «Эвсопр Дистрибьюшен». Компания собирала номера телефонов людей, чтобы приглашать их на рекламные выставки, презентации товаров и другие мероприятия.

В соцсетях можно найти много жалоб на эту компанию. Она известна тем, что на презентациях людям впаривают массажные накидки по огромным ценам. А когда люди одумаются и осознают, за какую сумму приобрели товар, начинают искать, как расторгнуть договор.

Так вот оказалось, что номера телефонов, на которые звонили из этой фирмы, собирались не законно. В том числе, у участников тех самых презентаций собирались номера телефонов родственников, коллег, знакомых. В замен на персональные скидки. Сбор контактов происходил без согласия самих людей на такую обработку их персональных данных в нарушение требований статьи 5 Закона о защите персональных данных.

«Центром вынесено требование об устранении выявленных нарушений, а также незамедлительном прекращении обработки абонентских номеров физических лиц без надлежащих правовых оснований», — сообщает Центр защиты персональных данных.

Центр предупреждает, что предоставление таким организациям контактных данных третьих лиц без их согласия также является незаконным действием (часть вторая статьи 18 Закона об информации, информатизации и защите информации).

В этом случае нарушение совершают как лицо, передавшее персональные данные без согласия человека, так и компания, которая эти данные собирает.

Предоставление такой информации, а равно ее сбор, осуществленные без правовых оснований, являются административным правонарушением и влекут административную ответственность в соответствии со статьей 23.7 КоАП. Штраф – до 50 базовых величин.

Что делать, если назойливо звонят зазывалы на презентации

В случае, если вам поступает подобный звонок от ООО «Эвсопр Дистрибьюшен» или иных аналогичных организаций без вашего согласия, помните, что вы вправе:

• Попросить представиться, сообщить наименование компании и записать эту информацию.
• Потребовать прекратить звонки и использование ваших персональных данных.
• Направить в данную организацию письменное заявление о прекращении незаконной обработки ваших персональных данных.
• Обратиться в органы внутренних дел с заявлением о начале административного процесса по статье 23.7 КоАП.
• Подать жалобу в Центр защиты персональных данных.

Читайте также:
“Гады!”: в Бресте пенсионерка была в ярости от товара из «Целебника»