Как получить помощь социального работника и кому она положена?

От чего зависит набор услуг соцработника?

Перечень услуг, подбирается индивидуально и зависит от нескольких факторов:

• Потребности самого человека — то, в чем он нуждается больше всего;
• Определенное состояние здоровья — так называемый «функциональный класс» (ФК), который указывает на способность к самообслуживанию.
• Определение ФК проводится врачами;
• Наличия родственников и их место жительства — если близких нет рядом, соцработник может выполнять больше обязанностей.

Какой функциональный класс (ФК) влияет на перечень услуг?

Функциональный класс отражает уровень способностей человека к самообслуживанию, и он напрямую влияет на список доступных услуг. Всего четыре ФК, и чем выше класс, тем больше помощи требуется.

ФК1 — минимальные ограничения. На этом уровне соцработник обычно не требуется.

ФК2 — умеренные ограничения. В этом случае можно рассчитывать на такой перечень услуг:

• Покупка и доставка продуктов и лекарств;
• Оплата коммунальных и других платежей;
• Поддержание порядка в доме: стирка, глажка, помощь по телефону и почтовой связи (например, отправка писем).

Если человек живёт один с ФК2 дополнительно оказываются услуги по доставке воды, дров или брикета, помощи в растопке печей, сдаче вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом, мытье окон, смене штор и гардин, уборке пыли со стен и потолков.

ФК3 (выраженные ограничения) – это означает, что у человека есть значительные ограничения физической активности. Он может заниматься только лёгкими, повседневными делами, например, ходить дома или по квартире, но даже при этом может быстро ощущаться усталость, одышку или дискомфорт.

ФК4 (предельно выраженные ограничения) – это состояние ещё более серьёзное. Даже минимальная активность — например, одевание или небыстрая ходьба на дому — вызывает неприятные симптомы. Человеку трудно выполнять даже лёгкие повседневные действия, и у него часто появляются симптомы (одышка, боль в груди) даже без физической нагрузки.

В этом случае человеку требуется комплексная помощь в быту, так как он частично или полностью утратил способность к самообслуживанию. В перечень услуг, кроме перечисленного выше, включены:

• Помощь в одевании, приеме пищи, выполнении санитарных процедур;
• Организация прогулки на свежем воздухе;
• Уборка в квартире и придомовой территории, помощь с готовкой (например, приготовление простых блюд), поднос овощей из хранилища и растопка печей.

Кому положены услуги соцработника?

Социальные услуги на дому могут получать:

• Не работающие граждане в возрасте 60 лет и старше;
• Люди с инвалидностью I и II группы.

Стоимость и частота посещений

Услуги соцработника являются платными. Средний тариф составляет около 80 копеек в час. Приходить соцработник может от одного до пяти раз в неделю.

Как оформить социальные услуги?

Чтобы получить помощь, необходимо обратиться в Территориальный центр обслуживания населения (ТЦСОН) по месту вашего проживания.

Для оформления нужно подготовить:

• Заявление;
• Паспорт;
• Документ, подтверждающий право на льготы (например, удостоверение инвалидности);
• медицинскую справку о состоянии здоровья или заключение ВКК.

Социальный работник — это реальная поддержка для пенсионеров, которым трудно справиться с бытовыми задачами самостоятельно. Услуги соцработника помогают пожилым людям поддерживать порядок и комфорт в доме, решать повседневные дела и вести себя спокойнее и увереннее.

Читайте ещё:
Риски диабета, гипертонии и артрита: что важно знать пенсионерам