
фото иллюстрационное
Теперь пассажиры смогут отправлять жалобы на стоимость поездок через приложение. Сотрудники службы поддержки оперативно реагируют на обращения, объясняют детали ценообразования и предлагают советы, как сэкономить на следующих поездках. Помимо этого, компания собирает и анализирует отзывы пассажиров, чтобы выявить основные проблемы и внести корректировки.
На данный момент функция доступна не всем пользователям, но в ближайшее время она будет постепенно внедрена для всех аккаунтов.
Представители «Яндекс Go» надеются, что новый инструмент поможет разработать комплекс мер по сдерживанию роста цен на услуги такси в 2025 году. Это важный шаг в условиях растущей конкуренции и изменений на рынке перевозок.
С 1 ноября 2024 года в стране начал работать Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении. В него должны войти маршрутчики, таксисты, диспетчеры, водители автобусов и легковых автомобилей. Только зарегистрированные участники реестра имеют право продолжать свою деятельность.
Для включения в реестр необходимо соответствовать ряду критериев. Многие диспетчеры и водители выразили обеспокоенность, что новые правила могут привести к сокращению числа участников рынка.
Введение новых функций, таких как жалобы на стоимость поездок, и изменения в законодательстве направлены на улучшение качества услуг и повышение прозрачности рынка такси. Пользователи смогут не только влиять на ценообразование, но и рассчитывать на более качественное обслуживание.
В Беларуси в один день произошло событие, которого ждали уже давно. Решение принималось за закрытыми… Read More
Хотя в основе Рождества в Беларуси и Европе лежит одно событие, на практике это два… Read More
В Вашингтоне всё чаще признают, что переговоры топчутся на месте. В Белом доме дают понять:… Read More
Пятница для северо-восточных районов страны обещает быть напряжённой. Синоптики предупреждают об ухудшении погоды, которое начнётся… Read More
В Беларуси обсуждают проект указа, который может заметно поменять привычную рыбалку. Авторы предлагают пересмотреть часть… Read More
В Беларуси внезапно перестали открываться сайты сразу нескольких популярных криптобирж. С 10 декабря они попали… Read More