А1 с 1 июня хотел закрыть два тарифа. МТС решил быть «щедрее» и с 10 июня собирался закрыть сразу четыре архивных пакета. Это называлось «оптимизация тарифной сетки». При этом, конечно же, предложенные взамен пакеты были дороже старых. Через несколько суток публичного сожжения репутации, компании резко сменили тон. А1 вернул тарифы, будто ничего и не было. МТС же поступил тоньше – не отменил, но «перенёс отключение».
«Компания МТС приняла решение о переносе срока закрытия архивных тарифных планов «Безлимитище», «Безлимитище+», «Безлимитище Х» и «Безлимитище 2.0». Абоненты указанных тарифов смогут продолжить пользоваться ими с сохранением текущих условий. Абоненты, самостоятельно перешедшие на иные тарифные планы в связи с информированием о закрытии архивных тарифных планов, смогут бесплатно вернуться на предыдущий тарифный план линейки «Безлимитище», на котором ранее обслуживались», – сообщила компания МТС.
И тут, к удивлению многих, оказалось, что на решение мобильных операторов повлияло… Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ). А в ведомстве прошла встреча с представителями А1 и МТС, а также Минсвязи.
Как сообщает МАРТ, эта встреча прошла «с учетом многочисленных жалоб граждан на закрытие мобильными операторами архивных безлимитных тарифных планов и принудительный перевод пользователей на более дорогие тарифные планы, в том числе в социальных сетях».
Сообщается, что МАРТ указал мобильным операторам «на недопустимость повышения тарифов для потребителей по причине увеличения объёма потребления интернет-трафика и необходимости поддержания качества услуг».
Как сообщает министерство, по результатам этой встречи мобильные операторы вернули прежние безлимитные тарифные планы. Это хорошо, что ведомство стало на сторону в интересах людей. Но если бы не массовое недовольство и открытые публикации в различных соцсетях, то не факт, чтобы МТС и А1 дали бы заднюю.
Кстати, вот как люди жаловались на повышение тарифов, смотрите на видео (есть нецензурная лексика).
