«Проблема длится уже 3-4 года. 3 года мы ругались и боролись, чтобы нам поменяли кровлю. В квартире во время дождей был водопад. Было потрачено много сил, времени и денег на восстановление ремонта в квартире. Сейчас из-за непроходимости ливнёвки на крыше постоянно собирается «бассейн» и начинает течь всё в квартиру», — говорит Анастасия.
Для Беларуси бассейны на многоэтажках – редкость. Потому видео Анастасии за полдня только в тиктоке посмотрели более 150 тысяч раз и засыпали советами, что можно сделать в такой ситуации.
Некоторые вообще шутят, что ничего не надо делать – мол бассейн на халяву. Но шутка так себе, учитывая, что вода попадает и в квартиры. Советуют просверлить пару кирпичей, чтобы вода сошла. Но автор видео говорит, что это не поможет, потому что вода стоит больше во впадине по центру крыши.
Есть советы самим взять и почистить от мха и песка сливные горловины. На что Анастасия вопрошает, за что же она платит, и чем будет заниматься ЖЭУ. А другие комментаторы шутят, что ЖЭУ в наше время некогда такими делами заниматься, они высоту травы меряют и наклон заборов проверяют.
Ещё дельный совет, если ЖЭУ не реагирует на устное обращение, то звонить в службу 115, где вызовы фиксируются надёжнее. А что ещё делать в такой ситуации? Стоит вызывать специалиста обслуживающей организации для составления акта, если есть залив квартиры. Сделайте фото- и видеофиксацию, документируйте таким образом повреждения. Это поможет при обращении в страховую. Если есть страховка, то в заявлении в страховую компанию приложите акт залива и фотографии. А если страховки нету, то письменно обращайтесь с претензией в обслуживающую организацию. Помните, что письменные заявления надёжнее, чем устные звонки. Не затягивайте с обращениями.
Смотрите ещё:
