Валютный обмен по-новому: клиенты сами выбирают формат чека

В Беларуси меняются правила выдачи документов физлицам при валютно-обменных операциях. Нацбанк внёс изменения в инструкцию: теперь в обменниках с электронными планшетами или дисплеями клиенты смогут выбрать: посмотреть чек в электронном виде на экране или получить привычный бумажный чек. Если обмен проходит через банкомат или инфокиоск, и там неожиданно закончилась бумага, система предупредит об этом заранее. Клиент сам решает: продолжить операцию без чека или отказаться.

В любом случае банки сохраняют все данные об операциях – сумма, курс, что сдали и что получили будут зафиксированы. Это, по словам регулятора, защитит права клиентов.

Как говорят в Нацбанке новые правила сделают процесс более гибким и современным. Документ вступит в силу после официального опубликования.

Сейчас при обмене валюты в обменных пунктах клиент получает бумажный чек, а паспорт нужен только при операциях на крупные суммы (от 500 базовых величин и выше – это около 20 тысяч белорусских рублей по текущему курсу). Для небольших сумм паспорт не требуется – достаточно самого обмена и чека.